O aliexpress tem um 'seguro', que basicamente é, o vendedor só recebe o dinheiro quando vc recebe o pedido, mas para isto tem um prazo, de x dias... não lembro agora o número, mas quando vc dá o aceite, que o produto chegou, o vendedor recebe a grana.Marcelo Marino wrote:Como funciona a proteção ao comprador do Aliexpress? O chinês mandou o produto quebrado, reclamei e ele ofereceu uma merreca como devolução.
Já avisou que essa é a maior oferta que pode fazer. Se eu não aceitar o que acontece?
Se vc ainda não indicou no aliexpress que o produto chegou, abra uma disputa e vai pro ringue, o aliexpress fica como mediador.
Se vc já deu o aceite... acho que vc pode mandar um email reclamando do vendedor para a aliexpress e ver se eles podem mediar uma solução, ja que diretamente com o vendedor não resolveu.